Preguntas Frecuentes

Puede participar el padre, la madre o el representante legal de un bebé con edad comprendida entre siete (7) meses cumplidos y menos de tres (3) años al momento de la inscripción. El adulto que inscribe debe ser mayor de edad.

Puede participar siempre que no haya cumplido 3 años al momento de la inscripción.

Desde 1 de octubre al 16 de noviembre de 2026, ambos días inclusive. Solo son válidas las facturas fiscales emitidas dentro de ese período de la cadena de tiendas de FARMATODO a nivel nacional.

El registro estará disponible hasta las 11:59 p.m. (hora de Venezuela) del 16 de noviembre de 2026.

El proceso completo, desde la compra hasta el registro, es el siguiente: 

Compra un mínimo de cuatro (4) productos GERBER® participantes en cualquier Farmatodo identificado con la promoción, entre el 1 de octubre al 16 de noviembre de 2026.

Ingresa al formulario de inscripción escaneando el código QR del punto de venta o a través de las redes oficiales de @FamilynesVE. 

Completa tus datos y los del bebé, y carga una foto reciente del bebé y la imagen legible de la factura fiscal de Farmatodo que refleje la compra de los 4 productos de GERBER®.

Envía el formulario.

¡Listo! Tu participación entra al proceso de validación y, de resultar preseleccionado, tu bebé pasará a la etapa de votación pública. 

Ingresando al formulario de inscripción disponible en las redes sociales oficiales de @FamilynesVE o escaneando el código QR ubicado en los materiales promocionales del punto de venta.

Abre la cámara de tu teléfono (o una app de lectura de QR), apunta al código QR que aparece en los materiales promocionales dentro de Farmatodo y toca el enlace que aparece en pantalla. Ese enlace te llevará directamente al formulario de inscripción. Si tu cámara no lo reconoce, también puedes ingresar desde las redes oficiales de @FamilynesVE o a través del siguiente enlace: Concurso Bebé Gerber® 2027

No te preocupes: puedes ingresar al formulario de inscripción directamente desde las redes sociales oficiales de @FamilynesVE, o a través del enlace oficial del concurso, sin necesidad de escanear un código QR.

No. El formulario es de acceso libre y las publicaciones del concurso se realizan desde los canales de FamilyNes.

Un mínimo de cuatro (4) productos GERBER® participantes, en establecimientos Farmatodo identificados con la promoción a nivel nacional.

Solo participan productos GERBER® importados, comercializados o distribuidos oficialmente por Nestlé Venezuela, S.A. y disponibles en la cadena Farmatodo. Quedan excluidos los productos GERBER® importados por terceros no autorizados. El portafolio participante es:

Compota de manzana y pera de frasco de 113 g.

Compota de manzana y pera formato pouch 100 g.

Yogurt de manzana 92 ml.

Yogurt de manzana, cambur y blueberry 94 ml.

Nutrisnacks de naranja y de fresa 42 g.

Palomitas 35 g.

Es indistinto. Solo debe cumplirse la cantidad mínima de cuatro (4) productos GERBER® del portafolio disponible en Farmatodo.

Los cuatro productos deben aparecer en una única factura fiscal de Farmatodo.

No. Cada postulación debe estar respaldada por una factura distinta que contenga la compra de cuatro (4) productos GERBER®.

Cada representante legal puede registrar tantas participaciones como desee, siempre que presente una factura fiscal distinta que cumpla los requisitos. Cada factura válida otorga una participación adicional en la etapa de preselección.

Importante: un mismo bebé solo puede aparecer una vez en la lista final de 50 preseleccionados y ocupar una sola posición en la votación pública.

No. La promoción es exclusiva de Farmatodo a nivel nacional.

Sí. Al comprar por la app de Farmatodo debes verificar que los datos de facturación correspondan al padre, madre o representante legal y exigir la factura fiscal correspondiente, sea cual sea el método de pago utilizado. Sin factura fiscal la participación no es válida.

Puedes registrarla en cualquier momento mientras el concurso esté vigente, siempre antes del cierre del 16 de noviembre de 2026. La factura debe haber sido emitida dentro del período promocional.

Para inscribirte basta con cargar la foto legible de la factura. Aun así, te recomendamos conservarla hasta el cierre del concurso, ya que Nestlé puede solicitarla durante el proceso de validación.

Si no tomaste una foto legible antes de perderla, deberás realizar una nueva compra para poder postular.

La postulación no será tomada en cuenta. Puedes intentarlo nuevamente cumpliendo con los términos y condiciones.

Participan por separado: cada bebé requiere su propia postulación, con su propia factura de cuatro (4) productos GERBER®, y cada uno debe cumplir con los términos y condiciones.

Nombre y apellido del representante legal, número de teléfono, correo electrónico, estado de residencia, datos del bebé participante, una fotografía reciente del bebé, una imagen legible de la factura fiscal y cualquier otra información que solicite Nestlé para gestionar la promoción.

Tu participación entra automáticamente al proceso de validación. Una vez completado el registro, el sistema mostrará un mensaje confirmando que tu postulación fue recibida correctamente. A partir de ese momento, no necesitas realizar ninguna acción adicional.

Los bebés preseleccionados que avanzarán a la etapa de votación serán anunciados el próximo 30 de noviembre a través de los canales oficiales de FamilyNes.

Recuerda que mientras más postulaciones válidas tengas, mayores serán las oportunidades de estar entre los preseleccionados.

Si la compra fue realizada en cualquier sucursal de Farmatodo durante la vigencia de la promoción y completaste correctamente el formulario de inscripción adjuntando una imagen legible de la factura, el sistema mostrará un mensaje de confirmación indicando que tu postulación fue recibida exitosamente y pasará al proceso de validación.

La validación final de la participación estará sujeta al cumplimiento de los Términos y Condiciones del concurso.

Si identificas algún error en los datos suministrados durante tu inscripción, comunícate con nuestra línea de Servicios al Consumidor o escríbenos por mensaje directo a @FamilyNesVE para recibir orientación.

(0800) NESTLE1 – (0800) 6378531

 servicio.consumidor@ve.nestle.com

 www.nestle.com.ve

Si presentas inconvenientes técnicos durante el proceso de inscripción, puedes escribirnos por mensaje directo a @FamilyNesVE o comunicarte con nuestra línea de Servicios al Consumidor para recibir apoyo.

(0800) NESTLE1 – (0800) 6378531

servicio.consumidor@ve.nestle.com

www.nestle.com.ve

Durante la validación, especialmente a preseleccionados y ganadores, Nestlé puede solicitar copia legible de la partida de nacimiento del bebé u otro documento que verifique su edad y la condición de representante legal. No presentar la documentación en el plazo indicado puede resultar en la descalificación.

El proceso de validación se realiza entre el 17 de noviembre al 30 de noviembre de 2026.

Se preseleccionan aleatoriamente cincuenta (50) bebés entre todas las participaciones válidas.

La votación se desarrolla del 01 de diciembre al 15 de diciembre de 2026, ambos días inclusive, a través de un formulario web habilitado por Nestlé en los canales oficiales de @FamilynesVE.

Cada correo electrónico puede emitir un solo voto y debe completar la validación que se envía a ese correo para que el voto sea contabilizado. Nestlé Venezuela, S.A. se reserva el derecho de anular votos que presenten indicios de automatización, fraude, duplicidad o manipulación del sistema.

En caso de empate, resultará ganador el bebé cuya inscripción válida haya sido completada primero, de acuerdo con la fecha y hora registradas en la plataforma oficial del concurso.

Los 50 bebés preseleccionados que avanzarán a la etapa de votación serán anunciados el 30 de noviembre de 2026 a través de los canales oficiales de @FamilyNesVE.

Posteriormente, los ganadores del concurso serán anunciados el 16 de diciembre de 2026 en las redes sociales oficiales de @FamilyNesVE y serán contactados directamente utilizando los datos suministrados durante la inscripción.

El concurso otorga tres (3) reconocimientos. El bebé con mayor cantidad de votos válidos será proclamado "Bebé GERBER® 2027" y ocupará el primer lugar; el segundo y el tercer lugar corresponden a los bebés con la segunda y la tercera mayor votación válida, respectivamente.

1er lugar – Bebé GERBER® 2027: sesión fotográfica profesional con diez (10) fotos digitales editadas, realizada en un set fotográfico en Caracas; un (1) conjunto de ropa para la sesión provisto por Nestlé; un (1) año de producto GERBER®; vale por USD 500 en Juguetería Nekito; vale por USD 300 en tiendas Bambino; traslado y hospedaje a Caracas para el ganador y su grupo familiar directo (dos adultos y el bebé); participación como imagen oficial del concurso; kit Farmatodo; medalla de oro, calendario, imán y portarretrato con impresión de la sesión.

Si el ganador reside fuera de Caracas, Nestlé Venezuela, S.A. asume el traslado hasta la ciudad, el hospedaje, los traslados locales y la alimentación del ganador y su grupo familiar directo (dos adultos y el bebé) durante los días de las actividades del concurso. Si el ganador reside en Caracas, no aplican el traslado interurbano ni el hospedaje por no ser necesarios; en ese caso Nestlé asume la movilización local desde y hacia su lugar de residencia y la alimentación durante esas mismas actividades.

2do lugar: sesión fotográfica con cinco (5) fotos digitales editadas, realizada en la localidad de residencia del ganador; un (1) conjunto de ropa para la sesión provisto por Nestlé; seis (6) meses de producto GERBER®; vale por USD 200 en Juguetería Nekito; vale por USD 200 en tiendas Bambino; kit Farmatodo; medalla de plata, calendario, imán y portarretrato con impresión de la sesión.

3er lugar: sesión fotográfica con cinco (5) fotos digitales editadas, realizada en la localidad de residencia del ganador; un (1) conjunto de ropa para la sesión provisto por Nestlé; tres (3) meses de producto GERBER®; kit de juguetes Nekito; vale por USD 100 en tiendas Bambino; kit Farmatodo; medalla de bronce, calendario, imán y portarretrato con impresión de la sesión.

El producto GERBER® correspondiente a cada posición se entrega en una sola oportunidad, coordinada previamente con el representante legal del ganador. Los premios son personales e intransferibles, se entregan al representante legal del bebé ganador y no admiten sustitución ni canje.

Sobre los vales de Juguetería Nekito y tiendas Bambino: los montos se expresan en dólares de los Estados Unidos de América únicamente como referencia de valor. El pago y el canje se realizan en bolívares, calculados al tipo de cambio oficial publicado por el Banco Central de Venezuela vigente para la fecha efectiva del canje.

No. Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni transferencia bancaria, ni sustituibles por otros bienes o servicios, salvo por fuerza mayor o caso fortuito, en cuyo caso Nestlé podrá sustituirlos por un premio de valor equivalente.

No. Los premios son los expresados en los términos y condiciones y no pueden cambiarse ni canjearse.

Se pagan en su equivalente en bolívares, a la tasa de cambio oficial del Banco Central de Venezuela vigente el día del canje.

Treinta (30) días continuos contados desde la fecha de notificación de Nestlé. Vencido ese plazo sin retiro, se entiende que se renuncia voluntariamente al premio y Nestlé queda liberada de cualquier obligación.

1er lugar: si el bebé reside fuera de Caracas, Nestlé asume traslado y hospedaje del ganador y su grupo familiar directo. Si reside en Caracas, el traslado o movilización local lo asume NESTLÉ.

2do y 3er lugar: los gastos de traslado, transporte o cualquier otro asociados serán conversados a la hora de la entrega de los premios. De estar fuera de caracas la entrega será coordinada entre ambas partes, de estar en Caracas la entrega será presencial.

En una sola entrega, durante su estadía en Caracas.

La sesión del primer lugar se realiza en Caracas, en un set fotográfico. Las sesiones del segundo y tercer lugar se realizan en la localidad de cada ganador. Nestlé provee un conjunto de ropa para la sesión, sin marcas comerciales visibles.

Al participar, el representante legal autoriza a Nestlé Venezuela, S.A. y a sus afiliadas, agencias, proveedores y aliados a utilizar, reproducir, publicar y difundir la imagen, nombre de pila, fotografías, videos y demás material, con fines promocionales, publicitarios, comerciales e institucionales, sin compensación económica distinta a los premios.

En medios impresos, digitales, audiovisuales, redes sociales, páginas web, materiales promocionales, notas de prensa y puntos de venta, dentro y fuera del territorio nacional, durante la vigencia de la promoción y hasta por un (1) año contado desde la finalización del concurso.

Se protegen bajo las normas de protección de datos de NESTLÉ VENEZUELA, S.A. que puede consultar en cualquier canal oficial de la promoción.

No pueden participar los trabajadores de Nestlé Venezuela, S.A. ni de Nestlé Cadipro, S.A., ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.

Los términos y condiciones completos, junto con el listado de productos y clientes participantes, están disponibles en el sitio oficial de Nestlé Venezuela (www.nestle.com.ve) y en la página web de FamilyNes.