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¿Dónde se entregan los premios en Caracas?
La entrega se coordinará en la Oficina Central de Nestlé en La Trinidad, Baruta, o en la Oficina de ventas en Los Cortijos.
¿Qué debo firmar para recibir mi premio?
Los padres o representantes legales de los bebés ganadores deberán firmar un contrato de autorización y uso de imagen antes o durante la entrega de los premios.
¿Si gano, puedo elegir los sabores o presentaciones de los premios?
No, recibirás los sabores de los productos que estén disponibles.
¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones completos de la promoción?
Puedes ingresar en www.familynes.ve y revisar a detalle los términos y condiciones del concurso a profundidad.
¿Dónde puedo comprar los productos GERBER® participantes?
Los productos Gerber® se encuentran disponibles en cadenas de supermercados y farmacias a nivel nacional.
¿Cómo puedo saber si un establecimiento es participante de la promoción?
Para participar, solo necesitarás que el comercio emita una factura fiscal que evidencie la compra de los 4 productos Gerber®. Si el comercio emite facturas fiscales, podrás participar.
¿Qué hago si la página no me funciona o tengo problemas para registrarme?
Puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales @familynesve o través de nuestro servicio al consumidor (0800-NESTLE-1 o servicio.con
¿Cómo participo en la promoción si compro en un establecimiento que no emite factura fiscal?
Lamentablemente no podrás participar. Debes asegurarte que el comercio donde realices tu acto de compra emita factura fiscal.
¿Cuántas veces puedo participar?
Solo podrás participar una vez por bebé postulado.
¿Si compré más de cuatro (4) productos en un mismo momento puedo hacer más de un registro?
No, solo se permitirá un registro por bebé.
¿Debo conservar mi factura?
No, solo debes asegurarte de cargar la misma durante el proceso de postulación.
¿Qué pasa si mi factura no es legible?
Durante el proceso de revisión, el equipo verificará que las postulaciones sean válidas. Asegura que tu factura sea legible para no ser descalificado.
¿Qué debo hacer si resulto ganador en la promoción?
Si resultas ganador en la promoción, serás contactado a través del número de teléfono o el correo electrónico que indicaste durante el proceso de postulación.
¿Puedo ganar más de un premio si participe en más de una categoría?
No, de ser ganador del concurso, recibirás únicamente los premios indicados para la categoría donde resultaste ganador.
¿Qué necesito para retirar mi premio?
Dependiendo de tu ubicación para retirar el premio deberás:
¿Quién cubre los gastos de traslado para retirar el premio?
Los gastos de traslados para retirar el premio deben ser cubiertos por el ganador.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para registrar mis facturas en la plataforma?
Puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales @familynesve o través de nuestro servicio al consumidor (0800-NESTLE-1 o servicio.con
¿Qué pasa si pierdo mi factura?
Para participar, deberás registrar una foto de tu factura en el formulario de participación. Asegúrate de contar con esto para poder participar en el concurso.
Preguntas Frecuentes Concurso Bebé GERBER®
Preguntas Frecuentes Concurso Bebé GERBER®
Términos y condiciones | Promoción Concurso Bebé GERBER® 2026
Términos y condiciones | Promoción Concurso Bebé GERBER® 2026
¿Puedo incluir GERBER® en la alimentación de mi pequeño?
A partir de los 2 años de edad.
¿Cómo se mantiene el producto en excelentes condiciones sin preservantes?
Esto es debido al proceso de envasado al vacío. Se inyecta el vapor y se desplaza el aire en un proceso controlado de temperatura y presión.
¿Se debe refrigerar?
Una vez abierto debe refrigerarse y ser consumido en 24 horas. Si está cerrado se puede almacenar a temperatura ambiente, en un lugar fresco y seco.
Mi bebé tiene 0-5 meses, ¿le puedo dar GERBER®?
La recomendación de la OMS es que brindes a tu bebé exclusivamente leche materna hasta los 6 meses aproximadamente, posterior a ello puedes iniciar la alimentación complementaria e incluir en su di
¿Cómo puedo saber si mi bebé está listo para probar sus primeras probaditas de alimento sólido?
Todos los bebés son diferentes, por lo que es importante siempre consultar con tu profesional de la salud en el momento que tu bebé esté preparado para sus primeros alimentos sólidos.
¿Qué es mejor: papilla natural o GERBER®?
"Sí, cambiar a:
¿Los productos GERBER® tienen sal o azúcar añadida?
Los colados GERBER® de frutas no tienen azúcar añadida. El dulzor de éstas está dado por las mismas frutas y la declaración de azúcares en la etiqueta es también proveniente de la fruta.
Si no tienen conservadores, ¿por qué duran tanto?
La razón por la que los productos GERBER® duran tanto tiempo es por nuestro proceso de envasado al alto vacío.
¿Cómo puedo saber que el GERBER® que le voy a dar a mi bebé está bueno todavía?
Te recomendamos que antes de darle cualquier producto GERBER® a tu bebé te asegures que al abrirlo la tapita haga ¡POP!, así se garantiza que estará fresco y listo para comerse.
¿Con qué cereal empiezo?
"Sí, pero pasar a Nestum, y cambiar a:
¿Los productos Gerber® tienen gluten?
No, nuestros productos Gerber® de frutas son naturalmente libres de gluten.
En caso de que se abra una compota y no tenga contacto con la saliva, ¿Se puede almacenar en refrigeración? ¿Por cuánto tiempo? ¿Es necesario vaciarlo a algún otro recipiente con tapa hermética o se puede mantener en el mismo empaque?
Si la compota no estuvo en contacto con la saliva del bebé, se recomienda mantener refrigerado en su envase original, máximo 24 horas.
